Privacy Policy
Last Updated: 6 June 2026 · itsphonestrap.com · Malaysia
Kemaskini Terakhir: 6 Jun 2026
Table of Contents
Senarai Kandungan
Introduction
Pengenalan
This Privacy Policy describes how Itsphonestrap collects, uses, and discloses your personal information when you use our website at itsphonestrap.com. By using our Service, you agree to the collection and use of your information in accordance with this policy.
Polisi Privasi ini menerangkan cara Itsphonestrap mengumpul, menggunakan, dan mendedahkan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web kami di itsphonestrap.com. Dengan menggunakan Perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda mengikut polisi ini.
Information We Collect
Maklumat yang Kami Kumpul
When you use our website or place an order, we may collect:
Email Address
Phone Number
Delivery Address
State / Postcode / City
We also automatically collect Usage Data such as your IP address, browser type, pages visited, and device information.
Apabila anda menggunakan laman web kami atau membuat pesanan, kami mungkin mengumpul maklumat peribadi seperti nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan alamat penghantaran anda.
Kami juga mengumpul Data Penggunaan secara automatik seperti alamat IP, jenis pelayar, halaman yang dilawati, dan maklumat peranti.
How We Use Your Data
Cara Kami Menggunakan Data Anda
We use your personal data to:
- Process and fulfil your orders.
- Manage your account and provide customer support.
- Send order updates and delivery notifications.
- Communicate promotions and special offers.
- Analyse website performance and improve user experience.
- Comply with legal obligations.
Kami menggunakan data peribadi anda untuk:
- Memproses dan menyempurnakan pesanan anda.
- Mengurus akaun dan menyediakan sokongan pelanggan.
- Menghantar kemas kini pesanan dan notifikasi penghantaran.
- Menyampaikan promosi dan tawaran khas.
- Mematuhi kewajipan undang-undang.
Cookies & Tracking
Kuki & Penjejakan
We use Cookies and similar tracking technologies:
- Necessary / Essential Cookies — Required for the website to function.
- Functionality Cookies — Personalise your experience.
- Analytics & Marketing Cookies — Help us understand how visitors use our site.
You can set your browser to refuse cookies, though some parts of our website may not function properly.
Kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa:
- Kuki Penting — Diperlukan untuk laman web berfungsi.
- Kuki Fungsi — Mempersonalisasi pengalaman anda.
- Kuki Analitik & Pemasaran — Membantu kami memahami penggunaan laman web.
Anda boleh menetapkan pelayar untuk menolak kuki, walaupun sesetengah bahagian laman web mungkin tidak berfungsi.
Sharing Your Information
Perkongsian Maklumat Anda
We do not sell your personal data. We may share your information with:
- Service Providers — Courier services and payment processors.
- Legal Authorities — Where required by Malaysian law.
- Other parties — With your explicit consent.
Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan:
- Penyedia Perkhidmatan — Perkhidmatan kurier dan pemproses pembayaran.
- Pihak Berkuasa Undang-undang — Jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
- Pihak lain — Dengan persetujuan anda.
Data Retention
Pengekalan Data
- User accounts — up to 24 months after account closure.
- Support tickets & chat transcripts — up to 24 months.
- Analytics data & server logs — up to 24 months.
We may retain data longer where required by law or for security purposes.
- Akaun pengguna — sehingga 24 bulan selepas penutupan akaun.
- Tiket sokongan & transkrip sembang — sehingga 24 bulan.
- Data analitik & log pelayan — sehingga 24 bulan.
Kami mungkin menyimpan data lebih lama jika dikehendaki oleh undang-undang.
Your Rights
Hak Anda
- Access the personal data we hold about you.
- Correct inaccurate or incomplete information.
- Request deletion of your personal data.
- Withdraw consent where applicable.
To exercise these rights, contact us at strapify03@gmail.com.
- Mengakses data peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Membetulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Meminta pemadaman data peribadi anda.
- Menarik balik persetujuan di mana berkenaan.
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di strapify03@gmail.com.
Data Security
Keselamatan Data
We implement commercially reasonable security measures to protect your personal information. However, no method of transmission over the Internet is completely secure.
Kami melaksanakan langkah keselamatan yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui Internet yang selamat sepenuhnya.
Children’s Privacy
Privasi Kanak-kanak
Our Service is not intended for individuals under the age of 16. We do not knowingly collect personal data from children under 16.
Perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada individu di bawah umur 16 tahun. Kami tidak mengumpul data peribadi kanak-kanak di bawah 16 tahun secara sedar.
Third-Party Links
Pautan Pihak Ketiga
Our website may contain links to third-party websites. We are not responsible for their privacy practices and encourage you to review their policies before providing personal information.
Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi mereka.
Changes to This Policy
Perubahan kepada Polisi Ini
We may update this Privacy Policy periodically. Changes become effective when posted on this page with a revised date.
Kami mungkin mengemas kini Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa. Perubahan berkuat kuasa apabila disiarkan di halaman ini.
Contact Us
Hubungi Kami
- Email: strapify03@gmail.com
- Website: itsphonestrap.com
- Address: Itsphonestrap, Universiti Utara Malaysia, 06010 Sintok, Kedah, Malaysia
- E-mel: strapify03@gmail.com
- Laman web: itsphonestrap.com
- Alamat: Itsphonestrap, Universiti Utara Malaysia, 06010 Sintok, Kedah, Malaysia
Questions about your data?
Ada soalan mengenai data anda?
Reach out and we’ll respond as soon as possible.